En fonction de la nature, le volume ou le poids du ou des produits, la livraison s’effectuera soit par transporteur, soit par La Poste en Colissimo suivi ou par tout autre moyen adéquat. Les retards éventuels ne donnent pas le droit au Client de réclamer des dommages et intérêts.
La prestation de livraison ne comprend que la livraison des colis en France Métropolitaine et Monaco, à l’exclusion de la Corse, des DOM-TOM et certaines zones de livraison ayant des spécificités géographiques (île, zone montagneuse…) qui pourront faire l’objet d’une facturation complémentaire après contact et validation par le client.
Nous vous rappelons que la livraison n’inclut pas la livraison du colis chez le Client. Votre colis sera livré à la porte palière, c’est à dire en limite de propriété (devant le portail s’il s’agit d’une maison, ou au pied de l’immeuble si vous êtes en appartement. En conséquence, vous devrez prévoir la montée de votre colis).
La livraison n’implique pas la mise en service et/ou le montage des produits. La société LIBR’ET’SENS ne peut en aucun cas, être rendu responsable, dans l’hypothèse où les marchandises commandées ne pourraient être acheminées à l’intérieur du domicile du Client, en raison de l’exiguïté des locaux ou des moyens d’accès à ceux-ci, sauf si la difficulté nous a été expressément signalée et notée au moment de la commande. Le Client est seul responsable d’un défaut de livraison dû à un manque ou à une erreur d’indication lors de la passation de la commande.
Il est également du ressort du Client d’indiquer lors de sa commande les particularités d’accès (code, interphone, ..). Lors de la livraison de la marchandise à votre domicile, il pourra vous être demandé une pièce d’identité. Les livraisons ne peuvent s’effectuer qu’en France Métropolitaine et en Corse.
Les frais de livraison sont calculés au panier et sont à la charge du client.
